Samen bouwen aan leiderschap op de werkvloer bij Auping
Koninklijke Auping is een Nederlandse beddenfabrikant in Deventer waar verschillende onderdelen van bedden worden geproduceerd, zoals spiraalbodems, matrassen, boxspring en bed omrandingen. In de fabriek werken verschillende teams samen om dagelijks hoogwaardige producten te maken.
Van process engineer naar productiemanager: schakelen in leiderschap
Caya werkt bij Auping als productiemanager van Design Soft, ook wel het naaiatelier. Zij begon binnen de organisatie als process engineer en groeide later door naar een leidinggevende rol. “Dat was best schakelen,” vertelt Caya. “In mijn vorige rol werkte ik vooral aan procesoptimalisatie. Als productiemanager ben je verantwoordelijk voor het primaire proces en krijg je ook met het HR-vraagstukken te maken. Dat maakt het werk uitdagend, maar ook divers.”
Juist in die periode ontstond binnen Auping de behoefte om bewuster te investeren in leiderschap en samenwerking op de werkvloer.
De uitdaging: teams samenbrengen en assistenten handvatten bieden
Binnen het naaiatelier werden teams opnieuw ingericht, waardoor sommige groepsleiders verantwoordelijk werden voor een extra afdeling.
“Dat betekende grotere teams en een flinke verandering voor de groepsleiders,” vertelt Caya. “Ik wilde ervoor zorgen dat zij zich gesteund voelden en als nieuw team goed konden starten.”
De uitdaging lag vooral in de samenwerking binnen én tussen teams: verbinding creëren, elkaar aanspreken en samen verantwoordelijkheid nemen.
Daarnaast speelde de rol van assistenten.
“Het zijn de kartrekkers in de lijn,” zegt Caya. “Zonder formele leidinggevende rol moeten zij wel het voortouw nemen. Dat maakt het een lastige rol.”
Om leidinggevenden en assistenten hierin te ondersteunen, schakelde Auping Buro Schuite in.
“Daar hadden we al goede ervaringen mee. De aanpak van trainer Arjen sloot direct aan bij onze organisatie.”
De aanpak: een programma op maat
Samen met Buro Schuite werd een traject ontwikkeld dat aansloot bij de praktijk in de fabriek.
“We hebben meerdere keren gespard over de opzet,” vertelt Caya. “Het begon klein, maar groeide uit tot een uitgebreider programma.”
Het traject bestond uit twee lijnen: teamversterking binnen de teams (met thema’s als communicatie en feedback) en een ontwikkeltraject voor assistenten, gericht op leiderschapsvaardigheden.
Wat opviel, was de manier van werken van de trainer.“Arjen voelt goed aan wat er in een groep gebeurt en past het programma direct aan waar nodig.”
Daardoor voelde het traject niet als een standaard training, maar als maatwerk.
Tijdens het traject: leren en ontwikkelena
Tijdens het traject werd continu afgestemd op wat de organisatie nodig had.
“We konden zelf input geven. Het was echt samen kijken: wat past bij onze mensen?”
Een belangrijk onderdeel was het programma voor assistenten, met focus op communicatie, samenwerking en persoonlijke ontwikkeling.
“Voor sommigen was dit hun eerste cursus in Nederland,” vertelt Caya.
Voor veel deelnemers betekende dit niet alleen professionele ontwikkeling, maar ook persoonlijke groei.
“Voor productiemedewerkers zijn er vaak technische opleidingen, maar nauwelijks trainingen in communicatie of samenwerking. Juist daarom was dit zo waardevol.”
Resultaten: meer verbinding en samenwerking
Het belangrijkste doel van het traject was het versterken van samenwerking en communicatie binnen teams. Volgens Caya zijn daar duidelijke veranderingen in zichtbaar “Je merkt dat mensen elkaar makkelijker weten te vinden en dat er meer respect is voor elkaar.”
Een belangrijk thema was het geven en ontvangen van feedback.
“Dat blijft lastig, maar je ziet dat medewerkers beter weten hoe ze dat kunnen aanpakken, waardoor de drempel lager wordt.”
Ook de samenwerking tussen teams is verbeterd. “In de afsluitende sessies zie je echt dat er iets veranderd is. Mensen praten makkelijker met elkaar en zoeken elkaar sneller op.”
Hoewel cultuurverandering tijd kost, is er volgens Caya een belangrijke stap gezet.
“Het raakt me wanneer mensen kleine stappen naar elkaar zetten, elkaar aanspreken of samen een probleem oplossen. Juist daarin zie je hoe verandering begint.”
Een waardevol moment
Voor Caya waren vooral de afsluitende sessies van het traject bijzonder.
“In die bijeenkomsten zie je echt welke ontwikkeling mensen hebben doorgemaakt.”
Deelnemers vertelden daar wat ze hadden geleerd en waar ze trots op waren. “Het moment waarop mensen vertellen wat ze hebben geleerd over zichzelf, over leiderschap en hoe ze dat gaan inzetten op de werkvloer vind ik heel waardevol.”
Wat maakte de samenwerking met Buro Schuite zo prettig?
Als Caya terugkijkt op het traject, noemt zij vooral de flexibiliteit en het maatwerk. “Er werd echt meegedacht over wat bij onze organisatie past. Het programma werd niet standaard uitgerold, maar afgestemd op onze praktijk.”
Ook de achtergrond van de trainer speelde daarbij een belangrijke rol. “Arjen komt zelf uit de productie. Daardoor begrijpt hij wat er op de werkvloer speelt en kan hij goed aansluiten bij onze medewerkers.”
Juist die combinatie zorgde ervoor dat het traject volgens Caya goed werkte.
“Hij kan schakelen tussen verschillende niveaus en weet zowel met leidinggevenden als met productiemedewerkers verbinding te maken.
Ook benieuwd naar teambegeleiding voor jouw organisatie?
Lees meer over onze aanpak op het gebied van teambegeleiding en leiderschapsvaardigheden of neem contact met ons op voor een vrijblijvend gesprek.
